Navegador familiar de programas

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Navegador familiar de programas

Reporta a: Directora de Programas e Innovación

Horario: Se trata de un puesto de 40 horas semanales, no exento, de lunes a viernes. Este puesto requiere disponibilidad durante el horario de programación, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., y se requiere cierta disponibilidad por las tardes. Los horarios están sujetos a cambios en función de las necesidades de programación.

Rango salarial: 24-31 dólares por hora, en función de las cualificaciones y la experiencia laboral previa relacionada.

Beneficios: Los beneficios de Valley Settlement incluyen lo siguiente:

• Plan de salud pagado por el empleador que incluye cobertura médica, oftalmológica, dental y de vida.
• Contribución del empleador a una cuenta IRA simple.
• Generoso plan de vacaciones pagadas (PTO).
• Hasta 16 días festivos pagados al año
• Asistencia para el desarrollo profesional

Descripción del puesto:

El navegador familiar del programa es responsable de la implementación y el funcionamiento satisfactorios del trabajo basado en derivaciones del equipo de apoyo familiar para todos los programas de Valley Settlement.

Las funciones y responsabilidades incluyen, entre otras, las siguientes:

Ciclo del programa del equipo de apoyo familiar (las actividades se desarrollan a lo largo de todo el año):

Fase de planificación:

• Trabaja en colaboración con el personal de Valley Settlement (VS) para recibir derivaciones de familias/individuos.
• Colabora con las agencias comunitarias para conectar con las derivaciones familiares/individuales.
• Dirige la formación del personal nuevo y actual en el proceso de derivación.
• Participa en todos los programas de VS para presentar a los participantes en los programas la función del equipo FST.
• Participa en el diseño del calendario de programas para FST y Promotoras, incluyendo fechas de formación, eventos o talleres nocturnos y de fin de semana, y cualquier otra actividad según las instrucciones de su supervisor.
• Se asegura de que los espacios de la comunidad estén bien mantenidos cuando se utilizan para reunirse con familias o personas y sean confidenciales para que los participantes puedan compartir su historia. Si hay niños presentes, el espacio se protege de forma segura mediante medidas de seguridad física y medidas de protección infantil.
• Es responsable de la captación de participantes para todos los programas, mediante diversos métodos, como llamar a las puertas y asistir a eventos.
• Organiza y mantiene el inventario de los materiales del programa.

Fase de inscripción/implementación:

• Realiza la primera llamada o visita domiciliaria a las familias o personas derivadas a VS y trata de comprender los diferentes retos y prioridades que desean abordar, y elabora un plan de acción con la familia.
• Coordina y facilita las conexiones entre las familias/personas y los recursos comunitarios, estatales o nacionales de acuerdo con los planes de acción de las familias, proporcionando un seguimiento continuo para garantizar el acceso satisfactorio a los servicios.
• Mantiene un sistema eficaz de registro de todas las derivaciones, incluyendo el estado y los resultados de las mismas; introduce los datos de las derivaciones en el sistema de seguimiento de datos.
• Desarrolla y mantiene relaciones de colaboración con múltiples recursos para apoyar la conexión establecida con las familias/personas.
• Asiste a reuniones de colaboración a nivel local, estatal y nacional, participando en la labor de orientación sobre recursos.
• Se comunica de manera eficaz con el personal, las agencias externas y las familias/personas sobre los procesos de derivación y proporciona información actualizada sobre el trabajo que se está realizando.
• Establece y mantiene relaciones respetuosas y de confianza con las familias/personas y los socios, centrándose en un enfoque basado en los activos.
• Dirige sesiones vespertinas para familias o talleres de fin de semana para familias.
• Elabora informes semanales para el supervisor, detallando las tareas que se han completado, las que están en curso y las que aún no se han iniciado.

Participación y educación familiar

• Crea y comparte recursos y materiales educativos para las familias/participantes.
• Debe comunicarse con las familias de una manera culturalmente sensible y empática.
• Participar en la planificación, organización y facilitación de eventos educativos para familias.
• Establecer relaciones de confianza con las familias de nuestra comunidad.
• Participar en la planificación, organización y facilitación de las graduaciones del programa.

Fase de supervisión y evaluación del programa:

• Participar en el retiro de evaluación anual y en el proceso de evaluación, que puede incluir encuestas previas y posteriores con las familias o con las organizaciones asociadas.
• Participar en los objetivos anuales del programa, las metas estratégicas y los resultados de las subvenciones.
• Entregar los informes que solicite el supervisor.
• Supervisa los resultados de las subvenciones vinculados a ese año del programa.
• Asiste a reuniones semanales individuales con el supervisor para establecer una relación, crear un buen ambiente y comunicarse.
• Asiste a las reuniones semanales del equipo y apoya los esfuerzos del equipo.

Liderazgo organizativo:

• Asistir periódicamente a eventos de todos los programas de VS en la comunidad.
• Asistir a las reuniones y formaciones del personal del programa cuando estén programadas.
• Participa en visitas al sitio o recorridos por el programa según lo requiera el equipo de desarrollo.
• Participar en las campañas anuales de captación puerta a puerta para todos los programas.
• Realizar todas las funciones y actividades dentro de las directrices y la filosofía establecidas en los valores, la misión, la visión y los objetivos de VS.
• Colaborar en la incorporación y formación de nuevos empleados.
• Otras tareas que se le asignen.

Cualificaciones y habilidades:

• Responder adecuadamente a la información y solicitudes sensibles y/o confidenciales; mantener la confidencialidad en todo momento.
• Capacidad para establecer relaciones con las familias y empoderarlas aprovechando sus puntos fuertes.
• Demostrar habilidades de escucha activa y empatía. Utilizar una perspectiva de equidad, diversidad e inclusión en el trabajo diario.
• Se comunica de manera respetuosa y fluida con los demás, incluidos los compañeros del equipo VS
• Debe demostrar flexibilidad, paciencia, respeto y disposición para colaborar y resolver problemas en equipo.
• Capacidad para trabajar de forma individual y en grupo.
• Capacidad para cumplir con los plazos y, al mismo tiempo, ser flexible con otras exigencias del puesto.
• Capacidad para establecer y mantener relaciones positivas a nivel interno y externo con una amplia variedad de personas.

  Requisitos mínimos:

• Bilingüe (inglés y español, oral y escrito).
• Se requiere título de secundaria o GED
• Al menos dos años de experiencia laboral previa en el campo de la salud y los servicios humanos, con experiencia directa trabajando con familias.
• Dominio de Microsoft Office Suite y Google Drive (Documentos y Hojas de cálculo).
• Poseer y mantener una licencia de conducir válida de Colorado y un seguro de automóvil
• Vehículo disponible y fiable para asistir a reuniones externas (se reembolsarán los gastos de kilometraje)

Prácticas antidiscriminatorias:

Valley Settlement no discrimina ni discriminará por motivos de raza, religión, herencia cultural, creencias políticas, sexo, edad, orientación sexual, género, expresión de género, discapacidad, color, país de origen, estado civil, estatus migratorio o estatus migratorio percibido en ninguna